2018.11.02
接客・おもてなしセミナー by もも子 [日記]
接客・おもてなしセミナー
☆ １０月３１日（水）
古河商工会議所において「接客・おもてなしセミナー」が開催されました。
☆ 受付を担当した時、もうその時点で今日の「講師は違うな」と感じたのは、講師自らにこにこしながら歩み寄り「どんなご商売ですか？どんなお仕事ですか？」と聞いてきて、「楽しいですよ、普通の研修とは違いますよ。」と話しかけてきたからです。
☆ そして、講演中始終にこにこ。
☆ いっぺんでこれが極意だな！と直感しました。
☆ “全力で笑って、全力で拍手して、うなずいて、素直なオープンハート”
☆ 驚きの続きは、正しいハグの仕方。
見本を見せてから「みんなでやってみましょう！！」
ということで、会場にいる参加者全員が、前の席から後ろの席へと、後ろの席から前の席へとぐるぐる回り、みんなとハイタッチ、そしてハグの実践でした。
♪ また、誕生日のお祝いも会場のみんなでやりました。
全力で「おめでとう！」と、高らかに拍手。
お祝いの記念写真も撮る。
このような「全力」の体験をしました。
☆ そういえば、今年の甲子園の高校野球で話題になった準優勝校の金足農業高校。
生徒が校歌を胸を大きくそらして力いっぱい歌うあのスタイルは、まさしく全力だった事を思い出させました。
最初からあのスタイルで歌っていた訳でなく、一生懸命に歌った結果、あのスタイルになったのでしょうね！
☆ お客様にはもちろん「全力の笑顔で接しなければならない」と改めて感じたセミナーで、講師が言われた通り、これまでにないスタイルのセミナーでした。
参加された皆さん楽しいセミナーでしたね！！
2018.07.25
第１２回 古河マルシェ by もも子 [イベント]
第１２回 古河マルシェ
☆ ７月２１日（土）午後４時から古河マルシェが開催されました。
☆ 富岡蔵と酒井蔵の敷地内での肉、肉、ビール、肉、肉、ビール・・・「古河産の肉を食べよう！常陸牛＆ローズポーク」という「肉祭り」が開催されたました〜
暑い夏の暑いお祭りでした。
☆ ゆかたで来場すると、ビールorかき氷のサービスがあって、大好評でした。
☆ そして、夜になると明りが灯り、雰囲気も最高潮で・・・
行列ができたり、売り切れになるほどの盛況ぶりで嬉しい悲鳴が出ていました。
☆ 一方で
「平成３０年７月豪雨災害の義援金」
にも大勢の方からの心温まる浄財が集まりました。
皆様、ありがとうございました。
☆ プレ夏祭り様な今回のマルシェ、楽しんで頂けましたか？
次回もお楽しみに・・・
2018.05.13
ふるさと古河新茶まつり by もも子 [イベント]
ふるさと古河新茶まつり
５月１３日午前１０時から古河公方公園（古河総合公園）で、「ふるさと古河新茶まつり」がありました。
☆ 開会式では沼田先生、針谷市長からご挨拶がありました。
☆ まさしく新茶の季節真っただ中、新茶まつりで茶摘み体験、気軽なお茶席体験、そして、茶葉の天ぷらなど、普段できないことを体験させてもらいました。
☆ 公方公園の茶畑で採れたお茶を購入して家でも楽しみたいと、今だけしか味わえない新茶を十分に満喫しようと思っています。
残念なことに雨が降り出してしまったけれど、久しくお会いしていなかった知人との思いがけない再会もあり、たっぷり楽しめた新茶まつりでした。
2018.03.12
第６回古河はなももマラソン開催 by もも子 [イベント]
第６回 サンスポ 古河はなももマラソン開催
☆ 朝の光景は、駅も満杯、シャトルバスへと続く通路も行列、人、人、人です。
☆ ランナーにとって最適な天気
更に、千葉真子さんや針谷市長の力強い応援も加わり、ウォーミングアップしている時も真剣勝負の面持ちと、リラックスムードが入交り、勝鬨を挙げ、ムード最高でした。
☆ 千葉真子さんのアドバイスによると、
「最初は周りの人とおしゃべりが出来るくらいリラックスして、
３０キロを過ぎる位から勝負をかけてみて。」でした。
☆ １０時、針谷市長の合図でスタート。
いざ、スタートすると、
何人も何人もの人に「頑張れ〜！」「頑張れ〜！」の声援を送り
千葉さんが最後尾の人と一緒に走り出す頃はずいぶんな時間が経過していました。
何人のエントリーがあったのだろう？と、驚きです。
☆ 一方、競技場裏のテント販売では、
各店舗とも精力的かつ楽しみながら、
声高らかにお客様争奪戦を繰り広げていました。
☆ フルマラソンの優勝者は、大会新記録を出した様です。
タイムはどうだったのでしょう？
♪ 楽しいおまけ ♪
☆ 帰りもシャトルバスで。
駅前では「あきんど縁日」の真っ最中。
ここでもまた楽しんで。
一日目いっぱい楽しめたイイ日でした。
ｖ（^^）ｖ
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